9Ways Easy Maintenance
9Ways Easy Maintenance si aggiorna: arriva la nuova app dedicata ai tecnici sul campo!
Una nuova app, pensata per i tecnici
La componente dedicata al lavoro operativo dei tecnici è stata ripensata da zero come Power Apps Code Apps: completamente integrata nella piattaforma, senza licenze esterne né servizi aggiuntivi da gestire. Il prodotto di base resta sempre Easy Maintenance: questa è l’evoluzione naturale pensata per chi il lavoro lo fa sul campo, ticket dopo ticket.
Il risultato è un’esperienza più veloce, più intuitiva e completamente in linea con il resto dell’ecosistema Easy Maintenance.
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Accessibile ovunque, senza compromessi
Uno dei punti di forza di questo aggiornamento è la flessibilità di accesso: la nuova app è utilizzabile sia da desktop che da tablet — il dispositivo che i tecnici portano più spesso in cantiere — con un’interfaccia ottimizzata anche per l’uso da mobile, tramite l’app standard di Power Apps o direttamente da browser.
E poiché tutto è integrato nella piattaforma, l’accesso avviene con lo stesso account già in uso per gli altri servizi aziendali: nessuna configurazione aggiuntiva, nessuna licenza da acquistare a parte.
Tutto quello che serve, niente di superfluo
- Home screen con i ticket in accettazione, in doppia modalità di visualizzazione (lista estesa e compatta), con pulsanti colorati che si attivano in base alle azioni disponibili, guidando il tecnico nei passaggi corretti senza margine d’errore.
- Vista impianti con localizzazione su mappa, per individuare in un colpo d’occhio dove intervenire.
- Gestione della parte antifurto, con apertura dell’impianto, navigazione tra le sezioni e cronologia completa delle attività.
- Lista scadenze e attività, per non perdere mai di vista gli interventi da completare.
- Knowledge base integrata, con articoli di supporto consultabili direttamente dall’app, per avere le risposte a portata di mano anche fuori ufficio.
9Ways Easy Maintenance
Coerenza anche nella gestione delle offerte
L’attenzione al dettaglio non si è fermata alla parte tecnici: anche l’area di gestione delle richieste di offerta è stata rivista graficamente, con un riordino della logica dei campi, colori coerenti con il loro significato e componenti uniformi per funzione — rendendo il flusso chiaro e immediato anche per chi non lavora quotidianamente con questo tipo di documenti.
Un’unica piattaforma, la modalità che preferisci
Chi già utilizza 9Ways Easy Maintenance può continuare ad accedere alla versione model-driven, pensata per le attività di configurazione e per un monitoraggio più esteso da desktop.
Per il lavoro quotidiano sul campo sono invece disponibili due modalità dedicate ai tecnici: la classica Canvas App e la nuova Power Apps Code App, con un’esperienza rivista, più veloce e intuitiva. Entrambe sono integrate nell’ecosistema Easy Maintenance e consentono di gestire le attività direttamente sul campo.
Tre modalità, un’unica piattaforma, zero licenze aggiuntive!
Vuoi scoprire come 9Ways Easy Maintenance può semplificare la gestione delle manutenzioni della tua azienda?
Daria Dall'Acqua
Microsoft Dynamics 365 PM & Consultant
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