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Directions EMEA 2023 un’opportunità di apprendimento e uno spazio per creare connessioni significative

Directions EMEA sono sempre un’esperienza unica per connettersi con esperti del settore, acquisire conoscenze sui prodotti Microsoft, lasciarsi ispirare e motivare da best practice e scoprire le prospettive future del business intelligente.

Ai recenti “Directions EMEA 2023” è stata data grande enfasi all’intelligenza artificiale, sottolineando come, in meno di un anno, sia diventata un’assistente quasi indispensabile nelle attività lavorative, per programmatori, consulenti e clienti. GitHub Copilot, soluzione di AI lanciata nel giugno 2021, è stato un focus in ogni sessione dell’evento, dimostrando la sua rapida adozione e valore nell’ecosistema di sviluppo.

Nelle sessioni sono stati presentati casi reali, evidenziando il ruolo di Copilot nell’assistenza immediata nella risoluzione di bug e nella generazione di codice, suggerendo esempi e template, e nella revisione del codice, migliorando efficienza e leggibilità. Inoltre, la sua funzione educativa e la capacità di automatizzare compiti ripetitivi come la documentazione hanno evidenziato il suo impatto sulla produttività.

Tra i casi più apprezzati, un consulente Business Central ha utilizzato Copilot per semplificare la descrizione di una procedura complessa, mentre un altro ha ricevuto suggerimenti su una potenziale scorrettezza in una procedura. Un ultimo esempio ha mostrato Copilot che generava codice sorgente a partire da una descrizione operativa.

L’intelligenza artificiale si è affermata come uno strumento prezioso e onnipresente.

Una prova tangibile della sua utilità è che più della metà di questo articolo è stata generata da ChatGPT. Questo sistema non solo ha redatto gran parte del contenuto ma ha anche perfezionato le sezioni originariamente scritte da un autore umano, dimostrando la sua efficacia sia nella creazione che nella revisione testuale.

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9Ways | L'intelligenza artificiale sostituirà il Marketing Digitale?

Di recente OpenAI ha lanciato versioni personalizzate di ChatGPT che è possibile creare per uno scopo specifico, chiamate GPT.
I GPT sono un nuovo modo per chiunque di creare una versione su misura di ChatGPT per essere più utile nella propria vita quotidiana, in compiti specifici, al lavoro o a casa, e quindi condividere quella creazione con gli altri. Ad esempio, i GPT possono aiutarti a imparare le regole di qualsiasi gioco da tavolo, insegnare ai tuoi figli la matematica, progettare adesivi, scrittura creativa e fare grafica.

Chiunque può facilmente creare il proprio GPT: non è richiesta alcuna codifica. Puoi realizzarli per te stesso, solo per uso interno della tua azienda o per tutti. Crearne uno è facile basta fornirgli istruzioni e conoscenze aggiuntive e scegliere cosa può fare, come cercare sul Web, creare immagini o analizzare dati.

Ora che i GPT possono essere addestrati su specifiche attività personalizzate hai ancora bisogno di persone per eseguire una strategia di marketing efficace?
L’intelligenza artificiale sostituirà il marketing digitale?

La mia risposta è NO!

Con la disponibilità di big data e intelligenza artificiale, i marketer digitali saranno in grado di creare esperienze più personalizzate per i propri clienti. Ciò comporterà l’utilizzo dei dati per comprendere meglio il comportamento e le preferenze dei clienti e la personalizzazione degli sforzi di marketing per fornire contenuti più pertinenti e personalizzati.

Sfruttando queste capacità di intelligenza artificiale, i marketer possono non solo migliorare la loro produttività, ma anche migliorare l’efficacia delle loro campagne di marketing. L’intelligenza artificiale non sostituirà i lavori di marketing, ma migliorerà enormemente le capacità di una sola persona o di piccoli team di marketing.

Con l’utilizzo di piattaforme digitali nativamente integrate con Tools di AI come Dynamics 365, la produttività dei piccoli team è in grado di scalare molto bene, supportata da funzionalità avanzate.

Copilot è l’assistente basato sull’intelligenza artificiale di Microsoft, che copre la maggior parte di ciò che Microsoft offre oggi e in futuro. Dynamics 365 Customer Insights – Journeys dispone di funzionalità di Copilot già da qualche tempo, ma nell’autunno del 2023 sono state aggiunte molte funzioni:

  • Dando al Copilot il sito web da cui prendere le impostazioni vengono creati in automatico temi coi colori corretti in un form
  • Identica funzione di tema anche per le e-mail
  • Creazione automatico di un journey
  • Copilot in base al contenuto nella e-mail suggerisce immagini dalla tua libreria da inserire
  • Creazione di segmenti con l’utilizzo di Copilot
  • Controllare e misurare le conseguenze delle proprie attività

E queste sono solo alcune delle funzioni disponibili!

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Fonte: OpenAi – ChatGPT

9Ways | Copilot & Power Apps

Usa il linguaggio naturale per creare le tue nuove App

Grazie alla tecnologia disponibile nel servizio Copilot, è adesso possibile integrare l’ultima generazione di tecnologie AI basate sul linguaggio naturale per creare nuove App in Power App in maniera semplice e veloce.

Nella nuova release è infatti possibile in pochi passaggi creare una nuova app illustrandone il funzionamento con una descrizione sintetica in linguaggio naturale. Copilot poi si preoccuperà di tradurre il tutto in linguaggio di sviluppo ed in pochissimi istanti vi proporrà una App completa e funzionante che l’utente potrà poi rifinire ed integrare a piacimento.

Il servizio consente anche di integrare le app esistenti con dei suggerimenti che possono essere implementati sulle app in pochissimi passaggi sempre grazie alla tecnologia offerta dal linguaggio naturale che consentirà all’utente di fare tutto rispondendo semplicemente ad un box di messaggi interattivi.

9Ways | What’s new in Power Platform: scopri le novità della nuova release

What’s new in Power Platform
scopri le novità della nuova release – Wave 2

Microsoft ha da poco rilasciato la seconda wave di aggiornamenti per Power Platform che ha lo scopo di abilitare gli utenti e le organizzazioni ad analizzare, agire ed automatizzare i dati per digitalizzare e trasformare i propri processi di business.

In questa nuova release sono presenti centinaia nuove funzionalità che includono migliorie su Power BI, Power Apps, Power Pages, Power Automate, Power Virtual Agents e AI Builder oltre che funzioni estese per la governance, l’amministrazione e lo sviluppo della piattaforma.

 
Power BI:

  • Migliora l’esperienza di creazione per i singoli utenti allineando le esperienze con Microsoft 365 e garantendo così una maggiore uniformità sul Web e portando la visualizzazione dei diagrammi di Power Query anche in Power BI Desktop.
  • Per i team, vengono migliorate le gestione delle riunioni e il multitasking.
  • Per le organizzazioni, viene abilitata l’integrazione di Git Hub e del controllo del codice sorgente per aiutare gli sviluppatori a gestire al meglio le soluzioni di business intelligence.

 

Power Apps:

  • Estende l’uso di Copilot per offrire esperienze assistite dall’intelligenza artificiale ed aumentare la produttività degli sviluppatori, consentendo la possibilità di utilizzare il linguaggio naturale a tutti gli utenti e fornire informazioni dettagliate agli amministratori.

 

Power Pages:

  • Migliora l’esperienza di Copilot Maker per consentire la creazione di un sito web. Gli ambienti gestiti includeranno funzionalità Power Pages per l’utilizzo e l’onboarding dei creatori.
  • Per i dati, è possibile connettersi più facilmente alle basi dati esistenti.

 

Power Automate:

  • Semplifica la creazione di nuovi flussi usando il linguaggio naturale tra i processi cloud e desktop, migliorando il process mining per avviare la creazione di esperienze di automazione e authoring. Inoltre, viene semplificata la gestione del lavoro distribuito introducendo una visualizzazione unificata delle attività e notifiche sulle funzionalità di tutto la piattaforma.

 

Power Virtual Agents:

  • Tra le nuove funzionalità viene rilasciato il supporto di bot multilingue, risposte e azioni generative, risposta vocale interattiva autonoma (IVR) e integrazione IVR con Dynamics 365 Customer Service, oltre l’integrazione con il servizio Conversational Language Understanding.

 

AI Builder:

  • Consente adesso ai creatori di elaborare facilmente documenti strutturati e non strutturati. Utilizzando la potenza dei chat GPT, le risposte alle richieste dei clienti possono essere pre-generate in base alle linee guida aziendali e saranno disponibili in una stazione di convalida umana che consente ai creatori di rivedere e migliorare facilmente i contenuti generati automaticamente dall’assistente Copilot.

 

Sul fronte Governance & Administration:

  • Si continua invece a fornire nuovi tool ed analisi per gli amministratori.
  • Gli Ambienti Gestiti consentono adesso agli amministratori controlli aggiuntivi e più visibilità sull’adozione di soluzioni di low code ed ulteriori sviluppi a Power Platform Admin Center rende la gestione distribuita delle soluzioni più semplice che mai.
  • Pro development offre una estensione per il codice VS in aggiunta all’esperienza nativa di Visual Studio.
  • Infine, con il lancio del nuovo Developer Hub, sarà più semplice l’onboarding di nuovi sviluppatori sulla piattaforma consentendo loro di scrivere direttamente codice e configurare aggiornamenti in logica CI/CD.

Per un elenco completo delle nuove funzionalità, consulta la documentazione ufficiale Microsoft relativa alla 2023 Release Wave 2 di Microsoft Power Platform

9Ways | What’s new in Power Platform: scopri le novità della nuova release

What’s new in Power Apps: scopri le novità della nuova release

A Marzo Microsoft ha rilasciato un nuovo pacchetto di funzionalità ed aggiornamenti per la piattaforma Power Apps che riguardano la sicurezza, le funzioni di creazione e l’esperienza utente.

Di seguito l’elenco delle nuove feature disponibili da questa versione:

 
Sicurezza:

  • Customer-managed encryption key (CMK) fornisce un ulteriore controllo della protezione dei dati, consentendo ai clienti di gestire le proprie chiavi di crittografia
  • Creazione di ruoli per modern diver app usando App Opener su tutti gli ambienti Dataverse

 

Creazione e Gestione:

  • Con Copilot in Power Apps, gli sviluppatori saranno in grado di creare le proprie applicazioni aziendali attraverso una conversazione intuitiva in linguaggio naturale
  • Ambienti Dataverse disponibili per la creazione di ogni tipo di app
  • Disegnare più facilmente e automaticamente viste e schede in Teams
  • Nuova barra Power FX in Power App Studio
  • Collaborazione migliorata grazie alla possibilità di usare commenti in Modern App Designer
  • Annuncio su dismissione Servizio OData v2.0

 

Produttività Utente ed Interfaccia:

  • App Copilot per Power Apps
  • Nuovi controlli per Canvas App
  • Visualizza nativamente Quick Report con Power BI nelle viste di Power Apps
  • Trasforma digitalmente i processi fisici convertendo i device esistenti in sistemi di raccolta dati efficienti
  • Cambia Tenant disponibile su Power Apps mobile
  • Crea mobile app native da quelle web esistenti con Power Apps wizard